走进中国500家最大机械工业企业之一的五菱集团柳州机械厂,我们心中的敬意和平稳之情油然而生。这是一家在职职工1700多人,总资产10.8亿元,年产35万台发动机,居全国汽油汽车发动机生产厂家前列的企业,充满了生机和活力。而做过技术员、质量部副部长和采购部部长的章焰,他那坚毅的脸颊上流露出的谦逊和亲切,同样让人忍不住想要走进他的生活,走进他毕业15年来不息地进取、不断地创造佳绩的人生经历。
章焰是广西工学院机械系机械制造专业86届学生,1990年毕业后被分配到柳州机械厂。进厂后,他首先被安排到车间实习一年。在车间,章焰干过车工,也干过洗工。为了熟悉生产流程,了解工人,他每天都跟着工人师傅们一起劳动,一起流汗,在技术上不会的就学,不懂的就问。师傅们都说,怎么也看不出他是个大学生,倒像是一个勤勤恳恳的徒工。经过一年的磨练,章焰不但熟悉了解了车间的生产流程,对各种机器的操作和技术的运用也十分自如,而且与工人师傅们增进了了解,建立了感情。这为他后来从事技术与管理工作奠定了基础。
1991年,章焰实习期满被安排到质量控制部当技术员。质量控制部是柳州机械厂的一个重要部门,负责产品质量的检验,而作为质量部的技术人员,他们不仅仅是对产品质量的合格与否作出简单判断,还要对不合格产品存在的问题予以确认,并提出整改和处理意见,这需要丰富的实践经验和多种技术的综合运用。能在这样一个技术含量高而又汇集着丰富经验的部门工作,这无疑为章焰提供了一个难得的学习与提高的环境。在这里,章焰表现得更加勤奋,他通过实际工作,从老技术人员和工人师傅们那里学到了很多书本上学不到的知识和经验,很快就熟练地掌握了各种检验工具和检验方法,并能及时发现不合格产品中存在的问题,成为一名合格的产品质量检验技术人员。
1993年,章焰又从产品检验转为对原材料和购入零配件的检验监控工作。从原材料到零配件到产品质量的检验与监控的经历,使章焰对工厂生产流程的了解和产品质量的控制从微观上升到宏观。于是,这位毕业于机械制造专业、科班出生的技术人员,开始从机械设备本身去寻求提高产品质量的途径。他发现造成诸多质量问题的一个重要原因还是设备问题。柳州机械厂是个有着半个多世纪历史的老厂,不少设备已经老化,很多机器都还是手工操作,这不但影响了劳动生产率的提高,也使产品质量的稳定得不到保证。于是,他要求到上海和沿海的一些现代化程度较高的企业去参观学习,那些企业先进的技术与设备使他大开眼界。回厂之后,他便开始对厂里的一些老的设备及操作方法进行技术改造,先后解决了曲轴、飞轮的动力平衡问题,设计了机油泵测试台,还对发动机废气排放等难题进行了攻关,使发动机的噪音性能的改善达到了国际先进水平。他领导的攻关小组因此荣获“柳州市创新小组”称号,他个人也荣获了“技术标兵”、“技术创新工作者”、“质量标兵”等光荣称号。
1995年,章焰普升工程师。
2000年,章焰先后在汽车工业学会发表了5篇学术论文,同年普升高级工程师,并被提拔为质量控制部副部长。
担任质量控制部副部长的章焰,对企业质量管理有了更深刻的认识。他认为,在中国企业逐步引入国际通行的质量管理体系的当今,企业应当把精力转向质量管理的理论研究,通过研究,建立起既有自身特点而又与国际通行质量管理体系接轨的管理方式和方法。鉴于这样的认识,他不但积极开展理论研讨,撰写质量管理论文,而且适时地提出自己关于改进工厂质量管理的意见和措施,实施之后效果明显,既提高了产品质量,也减少了浪费,降低了成本。为了增强员工的质量意识,他还经常深入到生产一线开展员工培训,使员工自觉地把自己的产生与企业的信誉、形象,乃至企业的存亡联系起来,努力提高产品质量。
2005年,章焰被提拔为采购部部长。在新的岗位上 ,他又开始了新的探索与努力。由于采购部门与企业其他的部门联系比较密切,他在工作中总是把自己部门的工作与其他职能部门联系在一起来考虑,制订了一套新的采购和物流管理制度,建立了信息交流平台,与生产、销售、质量管理、财务管理等部门,以及供货商之间都加强了联系与合作。这不但使我们看到了他干好工作的热情与积极进取的精神,同时也看到了他对企业负责的使命感。我们相信,在这个新的岗位上,章焰一定会作出更大的贡献,创造更佳的业绩。 (罗金艳/欧兴运)