李开复：给中国高校的一封信 ——请培养21世纪企业需要的人才

稿件来源:我学网作者:棉花发布时间:2007-12-06 阅读次数: 我要投稿

　　并不是说20世纪强调的诸如勤奋、踏实等人才特质就不再重要，事实上，21世纪对人才的要求同样会以这些最为基本的个体素质和行为规范为基础。只不过，21世纪对人才的要求更全面也更丰富，审视人才的视角也从单一的个体层面转向了融合个体、团队、组织、社会乃至环境等多个维度，涵盖学习、创新、合作、实践等多种因素的立体视角。

　　今天，中国高校培养人才的方法和方向主要还停留在培养“20世纪需要的人才”上，不能很好地培养“21世纪需要的人才”。概括说来，21世纪需要的人才具有以下7个鲜明的特点：

　　◇融会贯通：仅仅勤奋好学，在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识，又具备独立思考和解决问题的能力，善于自学和自修，并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践，懂得做事与做人的道理的人才。

　　◇创新与实践相结合：从根本上说，价值源于创新，但创新只有与实践相结合才能发挥最大的效力。“为了创新而创新”的倾向是最不可取的。反之，在实践过程里，我们也不能只局限于重复性的工作，而应当时时不忘创新，以创新推动实践，以创新引导实践。只有这样，我们才能不断研发出卓越的产品。

　　◇跨领域的综合性人才：21世纪是各学科、各产业相互融合、相互促进的世纪。现代社会和现代企业不但要求我们在某个特定专业拥有深厚的造诣，还要求我们了解甚至通晓相关专业、相关领域的知识，并善于将来自两个、三个甚至更多领域的技能结合起来，综合应用于具体的问题。

　　◇三商兼高（IQ + EQ + SQ）：21世纪的企业强调全面与均衡。一个人能否取得成功，不只要看他的学习成绩或智商（IQ）的高低，而要看他在智商（IQ）、情商（EQ）、灵商（SQ）这三个方面达到了均衡发展。

　　高智商（IQ, Intelligence Quotient）：高智商不但代表着聪明才智，也代表着有创意，善于独立思考和解决问题。

　　高情商（EQ, Emotional Quotient）：情商是认识自我、控制情绪、激励自己以及处理人际关系、参与团队合作等相关的个人能力的总称。在高级管理者中，情商的重要性是智商重要性的9倍。

　　高灵商（SQ, Spiritual Quotient）：高灵商代表有正确的价值观，能否分辨是非，甄别真伪。那些没有正确价值观指引，无法分辨是非黑白的人，其他方面的能力越强，对他人的危害也就越大。

　　◇沟通与合作：沟通与合作能力是新世纪对人才的基本要求。在21世纪，我们需要的是“高情商的合作者”，而不再是孤僻、自傲的“天才”。因为随着全球化、信息化进程的不断发展，几乎没有哪家企业可以在脱离合作伙伴、脱离市场或是脱离产业环境的情况下独自发展。要想在21世纪取得成功，就必须与分布在世界各地的相关企业、社团乃至政府机构开展密切的合作，这种全球化合作当然离不开出色的交流和沟通能力。

　　◇从事热爱的工作：在全球化的竞争之下，每一个人都要发挥出自己的特长。而发挥特长的最好方法就是根据自己的兴趣、爱好来选择工作——因为只有做自己热爱的工作，才能真心投入，才能在工作的每一天都充满激情和欢笑。这样的人才是最幸福和最快乐的人，他们最容易在事业上取得最大的成功。

　　◇积极乐观：在机遇稍纵即逝的21世纪里，如果不能主动把握机会甚至创造机会，机会也许就再也不会降临到你的身边，如果不能主动让别人了解你的能力与才干，你也许就会永远与你心仪的工作无缘。同样的，畏惧失败的人会在失败面前跌倒，并彻底丧失继续尝试的勇气。而乐观向上的人却总能把失败看做自己前进的动力。显然，积极乐观的人更容易适应21世纪的竞争环境，更容易在不断提高自己的过程中走向成功。

　　对于那些致力于培养优秀、实用人才的高校来说，能否使用21世纪的立体视角更全面、更透彻地理解新世纪的人才标准，是我们能否更好地适应21世纪的国际竞争环境，能否更好地发挥人才优势的必要前提。

　　给高校的9点建议

　　为了更好地适应21世纪企业对人才的需求，我想，中国高校可以在以下9个方面努力完善自己，提高自身的竞争实力。

　　1. 高校办学要以高质量教学为目标，尽量避免过分扩招，过分产业化的行为

　　始自上世纪末的大学扩招，使得大学生数量增加很快，1998年全国普通高等学校在校生总数约为340万人，而在2006年仅全国普通高校毕业生就达到413万人。当汤敏先生在1998年提出大学扩招的概念时，曾经明确地说要“防止一哄而上，不注重质量地扩大招生”。但我们仍可以看到，许多大学特别是民办学校虽然学生数量明显增多，却没有达到多培养人才的目的。有些学生学习四年以后才发现在学校学的知识不符合企业的要求，就业困难——最近甚至发生了大学生毕业后为了就业再去重考中专的事情。在“开复学生网”上，我曾经看见学生抱怨“入学之后，才发现大学发的文凭不被教育部认可，还要再考？”或者是“入学前，学校自称老师都是名校毕业，见到庐山真面目后才发现这些老师的履历都是假的”，还有“老师从来没有学过这个专业，每天就是从书本里念课文。这样的教育怎么行？”等等。

　　许多不合格民办大学的存在，在客观上制造了一个“合格人才不足”的鸿沟。这个情况我们可以用下图表示：

　　

　　
　　目前，出自一流高校的毕业生仍颇具竞争力，但是过分的扩招和那些利益当头的“教育家”们也确实损害了一些普通高校以及民办高校的教学质量，培养了不少“需要培训”或“不合格”的大学毕业生。

　　记得我在一次国际会议上遇到一位自称是教育家的人，他递给我的名片让我吃惊不小。名片有三折，写有数十个教育机构负责人的头衔，其中包括多家民办大学。我问他：“办这么多学校，你不会分心吗？能办得好吗？”他说：“以前我开工厂，开得越多赚得越多。现在用市场经济的规律做教育，也是一样，而且资本投入更低，回报更快。”看来他眼下办教育的目的只是赢利。在他办的学校学习，毕业后如果能满足企业需要，那才是咄咄怪事呢。

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